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很多的千里馬，無法在必要的時刻正常發揮自己的實力，只好大嘆「伯樂在哪裡？」
說話的能力與技巧，會影響一個人的人際關係、領導力、職涯發展、收入，甚至名聲。 說話的重點在於不是你說了什麼、而是聽眾聽到了什麼才能成就一切。
機會本來就是給「準備好了」的人，一個人說話的內容或是履歷表內容，僅佔了7%的決定因素，另外的93%是展現出來的非語言表達，例如”緊張”、”自信”、”慌亂”、”猶豫”、”家庭教育”、”思考快慢”、”對場合的掌握”等等形於內而發於外的訊號。這些訊號會透過我們的眼神、手勢、姿勢、表情、聲音、語調所傳達出來。
ㄧ場充滿魅力的演說，常常具有下面八項的特點，從特點中可以發現除了第八項跟語言內容有關之外，其餘皆是ㄧ個人在發表自己想法時所散發出來的形象；
1. 塑造個人獨特風格，面對大眾表達的信心。
2. 有效擺脫面對群眾之恐懼，消除容易緊張的情緒。
3. 創造生動活潑，幽默風趣的反應。
4. 強化機智靈活的組織能力及臨場應變要領。
5. 有效掌握肢體語言的運用，倍增現場感染力與煽動性。
6. 合宜之表達方式與習慣。
7. 熟練如何掌握氣氛，適當發揮令人讚歎之技巧。
8. 迅速有效地組織表達內容，輕鬆上台自在開講。
演說是ㄧ種展現個人魅力、感染力及影響力的技術，可以透過習慣的改變、行為的改變，熟練這些充滿魅力的行為動作，來達成充滿魅力的演說形象塑造。你所需要的只是和聽眾產生連結,並將你的熱情傳遞給他們。
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